Termini e condizioni contrattuali

 

Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul sito www.shop.lovatosbike.com sono da intendersi IVA esclusa.

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso. Tutta la merce viaggia con regolari documenti fiscali (scontrino o fattura) emessi al momento della spedizione, tali documenti vanno conservati come prova di acquisto per eventuali garanzie, resi o sostituzioni. In caso di promozioni o prezzi speciali si intendono validi sino ad esaurimento scorte.

Garanzie e Limitazioni di Garanzia

Tutti i prodotti nuovi hanno un periodo di garanzia contro i difetti di fabbricazione del prodotto nuovo di 24 mesi come previsto dal D.lgs. n. 24 del 02-02-2002. Tale garanzia è riservata ai soli soggetti privati, per chi fà un uso professionale della merce e/o viene acquistata con fattura, la garanzia è di 12 mesi come previsto dalla direttiva 1999/44/CE. Riscontrato un difetto è fatto obbligo di comunicarlo alla Lovato's Bike snc, una volta aperta pratica di garanzia e ricevuta conferma il prodotto và rispedito in porto franco o consegnato presso la nostra sede fornendo copia del documento fiscale emesso al momento dell'acquisto. Lovato's Bike snc provvederà nel più breve tempo possibile alla risoluzione dello stesso mediante riparazione e/o sostituizione dopo un controllo tecnico effettuato presso la propria sede o quella del produttore da personale specializzato. Al cliente avente diritto di garanzia non verrà richiesta nessuna somma ulteriore rispetto al prezzo pagato al momento dell'acquisto e la rispedizione al domicilio dello stesso sarà a carico della Lovato's Bike snc.

La garanzia non si applica ai danni provocati da incuria, uso ed installazione errati e non conformi alle avvertenze ed indicazioni riportate sul manuale d'istruzione o di installazione, da cattivo uso, da maltrattamento, da deterioramento, da fulmini, fenomeni atmosferici, sovratensioni e sovracorrenti, insufficiente od irregolare alimentazione elettrica, all'adattamento o alla modifica, nè ai danni provocati da un uso scorretto o in contraddizione con le misure tecniche e/o di sicurezza. La garanzia non si applica inoltre ad articoli usati, indipendentemente dalle condizioni degli stessi. L'installazione di prodotti tecnici deve essere affidata a personale specializzato e/o operatori professionali del settore. In particolare sono soggetti a limitazioni di garanzia tutti quei prodotti deperibili con l'uso dei quali non è possibile stabilire con certezza la causa del malfunzionamento in quanto collegata ad altri fattori esterni. In questi casi è valida solo la garanzia del produttore. La merce che dopo essere stata controllata non supererà i requisiti di garanzia verrà rispedita a carico del cliente al domicilio dello stesso.

Specifiche Tecniche

Le informazioni tecniche inserite nel sito internet www.shop.lovatosbike.com sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Lovato's Bike snc, pertanto, si riserva la facoltà di modificare e/o adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. Lovato's Bike snc non è responsabile di eventuali errori di compatibilità con il proprio modello dovuto ad errori di cataloghi e/o stampe della case produttrici. Alcuni prodotti presenti in www.shop.lovatosbike.com sono riservati esclusivamente alle competizioni e/o comunque possono non essere omologati per l'uso su strada (i prodotti omologati presentano espressamente la dicitura "omologato"). Tutti i prodotti a catalogo si intendono compatibili o adattabili tranne nei casi in cui è espressamente indicato "originale". Le immagini pubblicate hanno il solo scopo di rappresentare i prodotti e non costituiscono vincolo contrattuale.

Disponibilità Prodotti

Sui prodotti pubblicati a catalogo sul sito www.shop.lovatosbike.com, poichè l'accesso e la possibilità di inoltrare ordini online modificano in tempo reale la disponibilità dei prodotti, la Lovato's Bike non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. Qualora la merce non fosse disponibile nei tempi indicati nelle schede prodotto il cliente verrà avvisato tramite e-mail appena sarà disponibile una tempistica aggiornata. Tale ordine verrà comunque evaso il più presto possibile entro un termine massimo di 30 giorni lavorativi salvo diversi accordi presi con il Cliente. I tempi di preparazione ordine sono espressi in giorni lavorativi ("pronto alla spedizione in:") e non sono vincolanti ma puramente indicativi.

Consegna merce e Responsabilità

La merce è spedita in porto franco, il rischio è da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità e il numero dei colli e, qualora non fossero integri e/o manomessi, contestarli immediatamente al corriere. In caso di manomissione, avarie, ammanchi, ecc. sarà cura del destinatario far redigere, prima del ritiro della merce ed in presenza del vettore, regolare verbale di accettazione delle eventuali irregolarità riscontrate e dei danni subiti. Ritirati i colli il cliente deve verificare la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (Ricevuta Fiscale o DDT). In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata A.R. a Lovato's Bike snc. Le spedizioni non ritirate o comunque ritornate al mittente senza previa autorizzazione della Lovato's Bike snc saranno addebitate al cliente il quale sarà tenuto a pagare il costo della stessa. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax (0331764787), email PEC (amministrazione@pec.lovatosbike.com) o raccomandata A.R. . Lovato's Bike snc non sarà ritenuta responsabile per i risultati che i clienti abbiano ad ottenere adoperando merci a loro vendute. Eventuali reclami o contestazioni riguardanti una singola consegna di merce non esonerano l'acquirente dall'obbligo di ritirare la restante quantità di merce entro i limiti dell'ordinazione o dell'impegno assunto. L'acquirente rinuncia a proporre eccezioni senza aver preventivamente adempiuto alle proprie obbligazioni. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Le spese di consegna e/o eventuali spese accessorie sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine evidenziato al termine della procedura d'acquisto.

Ordini

Tutti gli ordini effettuati tramite internet (sul sito www.shop.lovatosbike.com), via telefono o e-mail verranno evasi solo dopo la conferma ordine (trasmessa via e-mail in modo automatico al momento dell'inserimento ordine e rintracciabile accedendo alla propria area riservata del sito www.shop.lovatosbike.com con il proprio username e password). Lovato's Bike snc ha il diritto di annullare o differire, in tutto o in parte, ordinazioni a seguito di sopravvenuta impossibilità di fornitura dovuta a cause di forza maggiore che dovessero verificarsi presso nostri fornitori. Tali eventualità ci sollevano da obblighi precedentemente assunti con l'accettazione dell'ordine ed escludono qualsiasi richiesta di risarcimento di danni nei nostri confronti sia diretta che in via di rivalsa. Salvo contraria pattuizione, i termini di consegna devono intendersi come indicativi e non impegnano Lovato's Bike snc, la quale non è tenuta a corrispondere indennità di sorta per eventuali danni diretti o indiretti dovuti a ritardi di consegna o a interruzione o risoluzione parziale o totale della fornitura. L'annullamento di un ordine da parte del cliente deve avvenire tassativamente prima della spedizione o della preparazione in forma scritta (via e-mail o fax) assicurandosi che quest'ultima sia ricevuta dalla Lovato's Bike snc in tempo utile (conferma di lettura per e-mail, conferma telefonica per i fax) e vi sia risposta positiva. Ad ogni ordine annullato già spedito, contrassegno rifiutato, ordine in sede non ritirato o materiale già evaso dai nostri fornitori, sarà addebitato al cliente ogni singolo costo di spedizione relativo alla gestione dello stesso per inadempienza contrattuale (importo forfettario pari ad € 30,00).

Pagamenti

Le merci fornite dovranno essere pagate con Contanti (entro limiti di legge), Bonifico Bancario, Carte di Credito (tramite servizio Gestpay by Banca Sella) o Paypal salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate in forma scritta con Lovato's Bike snc la quale si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso. L'importo minimo per l'emissione di fattura ai titolari di partita IVA è di € 40,00 + IVA, in caso di importi inferiori Lovato's Bike snc si riserva la facoltà di non accettare l'ordine. La fattura và richiesta inderogabilmente al momento dell'inserimento dell'ordine, via mail o inserendo richiesta nell'apposito spazio di inserimento commenti sull'ultima pagina dell'inserimento ordine. 
Tutti i dati inseriti dopo il reindirizzamento sui siti dei servizi di pagamento Paypal e Gestpay sono trattati esclusivamente dagli stessi e nessun dato viene comunicato alla Lovato's Bike snc.

 

Responsabilità e Limitazioni

Lovato's Bike snc non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.shop.lovatosbike.com, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, nè per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, nè per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Lovato's Bike snc .

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